Sconti online e countdown quando la promozione diventa ingannevole
Un conto alla rovescia può aiutare il cliente a capire quando termina davvero una promozione. Se però, raggiunto lo zero, l’offerta ricompare alle stesse condizioni con un nuovo timer, il meccanismo può creare un’urgenza artificiale e alterare la libertà di scelta. Una recente sanzione dell’AGCM mostra perché le tecniche di marketing digitale devono essere valutate non soltanto per il loro aspetto grafico, ma per l’effetto concreto che producono sul consumatore.
